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Sohn67

Anfänger

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1

Montag, 10. Januar 2022, 16:26

Fehlermeldung in japanischer Schrift

Liebe Formum-Mitglieder,
ich bin hier quasi als 1st-Level-Support für meinen (83-jährigen) Vater, der das Spiel Shot-Online bei sich installiert hat. Seit heute bekommt er beim Starten des Spiels eine Meldung in japanischer Sprache. Klickt er auf Spielstart erscheint die Meldung. Klickt er bei der Meldung auf ok verschwindet die Meldung aber das Spiel startet nicht.


Eine Idee, was ich tun könnte um das Spiel wieder zum Laufen zu bringen?
Danke
Alexander

FrankStone

Gildenleiter

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2

Montag, 10. Januar 2022, 18:02

Hallo Sohn

Wahrscheinlich blockiert dein Virenprogramm den Zugang.
Mal ausschalten, ob es dann funktioniert.

gruss
FrankStone

Sohn67

Anfänger

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Beiträge: 2

Vorname: Alexander

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3

Montag, 10. Januar 2022, 20:19

Vielen Dank für die schnelle Antwort, FrankStone.
Virenscanner ausschalten habe ich ausprobiert. Hat nicht geholfen. Virenscanner dann deinstalliert. Auch nicht geholfen.
Spiel deinstalliert und in der Registry gelöscht. Neu installiert. Fehler ist weg. Ohne das Löschen der Einträge in der Registry funktionierte es nicht.
Problem gelöst. Danke für Deine Unterstützung.
LG
Sohn

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